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美专家称微软Surface终将失败应重点

2019年05月14日 栏目:美食

北京时间10月29日消息,《福布斯》杂志络版上周刊登美国管理学家亚当哈通(Adam Hartung)的评论文章指出,微软已走上下坡路。Sur

北京时间10月29日消息,《福布斯》杂志络版上周刊登美国管理学家亚当哈通(Adam Hartung)的评论文章指出,微软已走上下坡路。Surface的推出没有领市场兴奋,而且加上人们熟悉了iOS和Android,因此难以接受Surface的操作界面。这款产品将会失败。微软已经错过了移动市场发展良机,而现在要做的就是炒掉鲍尔默,将经历放到Xbox和Kinect上,捉住家庭和会议市场的变革,重新成为市场。

以下为文章全文:

近来一段时间,对于科技产品粉丝来说可谓是一年当中的光景。其中,尤其引人注目的是新老的对决:作为智能机和平板霸主的苹果,发布了iPhone 5和iPad Mini;而老牌劲旅微软,则欲借Surface平板、Windows 8等产品重振市场。

现在,微软将命运押赌在Windows 8和Surface平板上,而该公司在做着此前从未涉及的业务。微软在平板电脑市场需要克服起步晚三年以及颠覆业界老大的困难,其需要克服谷歌和平板两大市场成功先例,这两家公司产品销售额巨大、增长幅度很高而且拥有巨大现金流,其中苹果现金高达1000亿美元。

面对这些,微软似乎在进行不可能完成的任务。

注定失败

而且,外界对微软的质疑不仅局限于此。苹果在人们对智能机还没有任何概念的情况下,首创了这个市场。现如今,人们对智能机和平板具备的功能有了自己的认识,这种期望伸展到了微软产品中,但这类期望几近是对立的。

但微软试图以全新产品抵消这种对峙,但这类做法将毫无建树。首先从初步产品评测看,几乎所有专业评测者都认为Surface还不错,但没有达到使人眼前一亮的地步。该平板系统与iOS和Android不同,但没有优越性。因此,Surface并未取得业内太多热情。

普通用户的测试显示,他们对这款产品并没有太多好感,特别是当得知该平板是微软制造。用户接受苹果产品的操作界面非常容易,而这种情况在微软老产品上也存在,但是在Surface上,用户存在困惑。由于他们已适应了iOS或者Android以及微软旧系统,而现在必须了解全新事物。就如用户习惯了微软,突然转到使用Linux一样。

对喜欢在平板上使用原生办公软件的用户来说,这些软件在使用感觉和功能上也与此前产品完全不同。事实上存在一个问题,当你真需要使用办公套件时,是选择平板还是笔记本?Surface问世后更容易让人们重新思考这1问题,也许这些人曾对此存在期望,但当Surface真正到来时,是否觉得这种功能还很重要?平板电脑和笔记本有着不同的用途。

另外,Surface RT版使用的系统,与Windows 8并不完全兼容,因此微软旧版Windows应用,并不能运行在Surface上。这也就是说,开发者现在必须重新开发运用。

许多人认为,微软将在企业级市场大获全胜。但微软在这一市场面临两大难题:其一,用户必须学习如何使用新系统,如果他们已经拥有了三星Galaxy Tab或者苹果iPad,而现在却必须带上第三种装备。不论是公司高管还是员工,都不希望见到这种情况。其二,并不是所有旧版应用能在Surface上运行,公司IT部门需要投入时间和资金开发新运用,因此公司管理层不由要问:为何不把这笔钱投入到iPad上?

Surface进入市场过晚,而且毫无新意。尽管微软努力维持Windows和Office的光荣,但该公司已经错过了市场转向的机遇。微软已经投入数十亿美元开发新品,希望能吸引用户,但其并未推出可以变革市场的新颖产品,而只是新瓶装老酒。

错失良机

所有人都知道,PC销量已在走下坡路。不幸的是,这些新品的发布会加速这种衰退速度。是不是记得,人们转投Vista系统意愿的缓慢程度?人们使用Windows 7和Office 2010的比例?到目前,仍有上千上万人使用Windows XP系统。微软的做法,令用户觉得与其维护和升级,还不是换个产品来的简单。

微软已堕入克里斯滕森(Clayton Christensen)所讨论的硅谷公司经典问题。长久以来,微软满足了用户对PC和办公工具的需求,但微软并未专注开发,像苹果投资移动领域一样。10年来,微软不断将大笔资金投入开发用户所需求的基本产品上。微软自己都不承认,基本没有人想要升级到版本的Spreadsheet和Word,或者是新的操作系统。

微软这些新产品,并不能阻挠人们加入转投移动设备的趋势。

未来业务

多年之前,微软就开始投资打造Xbox。虽然投资者抱怨Xbox的本钱过高,但在家庭设备市场中,该装备是领头羊。坦率的说,微软上周推出的产品,没有太大意义。

长远来看,还有一个领域将成必争之地。家庭、酒吧、火车站等等地方,都具有大屏幕显示器,谁能终究借款这些屏幕?人们可以通过Xbox上,那智能机和平板也许消亡,或是发生剧变?

但是由于微软CEO史蒂夫 鲍尔默(Steve Ballmer)仍坚持发展Windows 8的垂死产品线,而上周关于Xbox Live和音乐应用的讨论风投,都被Surface盖过。这种做法非常愚蠢,微软应该炒掉鲍尔默。

微软应该将从PC产品收拢而来的资金,用于投资开发下一个市场。其中Xbox和Kinect就是变革产品,微软应当凭借家庭和会议市场,重塑自己的地位,在这样联系紧密的市场,打造不可替换的产品线。

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