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ApplePay使用受限多入华尚需四大门

2019年05月15日 栏目:育儿

Apple payApple pay登录中国已有月余。近日,北京晨报《金融周刊》面向广大读者发起了Apple pay使用现状调查,让我们

Apple pay

Apple pay登录中国已有月余。近日,北京晨报《金融周刊》面向广大读者发起了Apple pay使用现状调查,让我们一起看看市民对这类新的支付方式有着怎样的体验和感受。

市民Apple pay使用占比少

市民郭小姐在接受北京晨报采访时表示,我办公楼下的麦当劳和咖啡店就支持使用Apple pay,但我不经常用,刚推出的时候在麦当劳试过一次。

在本次调查中,我们看到在现在使用或曾经使用的支付方式 调查统计结果中,市民使用的支付方式多集中在及支付宝,Apple pay的使用比例仅占8%。

在是不是有使用支付的习惯的调查统计数据中,仅有1票显示没有使用过。这表明,虽然Apple pay没有在支付领域与、支付宝形成三足鼎立的局势,但是支付的消费方式已被大部分市民所接受。

新鲜感成Apple pay使用主因

在本次Apple pay使用现状调查中,有超过33%的市民认为,新鲜感是其选择使用Apple pay的主要原因。

上月18日Apple pay入华的消息刷爆了朋友圈,果粉们纷纭在中晒出绑卡时的兴奋和新鲜感。

有关互联人士指出,Apple Pay 搭上了国内支付热潮的便车,赢得了一个好开局。由于中国市民此前对支付宝或支付已经比较熟悉,所以在一种新的支付方式推向市场时,市民抱以尝试和猎奇的态度便不足为奇。

Apple pay使用受限多制约其发展

在本次调查中,对于为何不选择Apple pay来进行支付,很多市民都表示Apple pay并不是特别了解,占比超2成;另外,非苹果、系统版本低、绑卡失败等都是影响市民不选择Apple pay的因素;这其中有23%的市民表示Apple pay优惠力度小且受限多。

在是否知道各家银行推出的Apple pay优惠信息的调查统计结果中,有近8成市民都表示不太清楚。市民赵先生在接受采访时表示,我知道Apple pay,但平时也没有时间去关注Apple pay的优惠条件,而且能用的地方很少,感觉还是特别受限。

在调查中我们发现,支付的知名度、便利性及安全性、服务水平、支持支付的硬性条件和场所、宣扬和优惠力度都是市民对选择支付的重要考量。在条件和场所受限、宣扬和优惠不足的条件下,Apple pay的发展也面临着不小的压力。

ApplePay宣传有限市民坦言不了解

在位于南二环内的家乐福超市,收银台的位置贴上了苹果支付的标识。我们随机采访了正在结账的市民张阿姨。在被问到是不是了解这1功能时,张阿姨表示不知道,没听说。示意张阿姨看一下家乐福收银台上方悬挂的Apple Pay的宣传广告,张阿姨抬头看了下这就是苹果支付?光看也不了解啊!随即又采访了几位同样在结账的市民,多半都表示,并不了解Apple Pay这个logo的含义。

活动优惠限制多市民更青睐高额满减

在麦当劳餐厅,随机采访了一名正在使用苹果的市民。刘女士表示,自己一直坚持刷信用卡,这是她的习惯,一般不会改变。与此同时,刘女士向展示了她里绑定的银行卡我是绑定了,以备不时之需,看情况用吧。主要是苹果支付不像支付宝和。刘女士继续告知支付宝之前跟肯德基也有活动,都是满立减。前些日子麦当劳也是,用支付每周四满25元立减10元呢,但Apple Pay可没这样的活动。又采访了几位前来就餐的顾客,不少顾客表示了解Apple Pay但不怎么用。市民庞先生告诉Apple Pay优惠条条框框限制多,没时间比较,哪家优惠直观用哪家。

ApplePay新鲜感已过用户热情已下降

刚开始的时候有不少人,感觉都是来试用的,有时会有接连几个消费都是苹果支付的,但是现在没有那种情况了,偶尔会有使用Apple Pay的。在附近的便利店观察发现,近一个小时里,前来购物的顾客中,没有一名主动使用Apple Pay。在的提问下,一位顾客表示没必要。新鲜劲儿已经过去了,还是习惯用现金。随后又采访了几家支持使用Apple Pay的咖啡店及快餐店的工作人员,多数工作人员都表示Apple Pay不那么火了,其中一名店面经理告诉Apple Pay的标识贴都贴在醒目位置,但使用者相对于Apple Pay刚入华的时候及其他支付方式,占极少数。

Apple Pay入华须过四道坎

Apple Pay在中国的推广和普及,仅仅依靠入华当日用户纷纭试用是远远不够的。在接下来的时间里Apple Pay若在中国继续发展,需要迈过哪几道坎?

分批推送

pay登陆中国首日,国内用户都非常想在时间体验这一功能,但很多用户却反应迟迟不能在里找到这一功能。苹果公司针对这一现象表示,由于中国用户多,所以分批推送。而后用户又出现的确认络无法发送验证码等问题,业内人士称,由于中国用户的绑卡热忱太过高涨让Apple Pay后台系统不堪重负。

培训欠缺

在调查过程中发现,有些标明可使用Apple Pay支付的场所,体验效果也不尽如人意。一些商超店员在被问及Apple Pay的使用情况时,回答说还没培训,甚至有的收银员对此一问三不知,还有的收银员告知我们这里的硬件暂时不支持。

优惠力度小

相关业内人士指出,国内消费者的支付习惯很难在短时间内被改变。尤其是苹果支付并没有相对于返红包、抢红包、支付宝专享折扣这类的优惠促销及补贴活动。而Apple Pay的优惠活动主要与其合作银行的活动有关,直接满减的活动很少,优惠力度小且受限。

硬件要求高

众所周知,想要使用苹果支付的条件,是用户必须有一台iPhone 6以上机型且需要iOS9.2或以上系统。资料显示,国内安卓系统用户数量居多,且老一些的苹果用户在更换新机型前也不会使用到Apple Pay。

银行推出优惠活动部分支持Apple Pay无卡取款

根据苹果官方的消息,从3月17日起,支持Apple Pay的银行又新增三家,分别是光大银行、平安银行和华夏银行。且近日,光大、招行等多家银行宣布推出了Apple Pay无卡取款业务,市民出门不带卡也可以随时取款了。

光大银行业务人员介绍,市民在光大ATM的操作界面上点击非接IC卡进入金融账户,然后输入取款金额,点击完成安全确认后,将已在Apple Pay绑卡的苹果在感应区读取、校验指纹,完成后便可实现无卡取款。

目前,在15家支持Apple Pay的银行中,共有6家推出了优惠活动。但活动主要体现为赠积分领流量,和指定消费场所特定时间的优惠。在优惠活动方面,直观的是建设银行的优惠力度,在每周六日使用建行龙卡Apple Pay进行消费,可享满50元(含)立减20元的优惠。

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